Urzędnik zajmuje się prowadzeniem spraw administracyjnych, obsługą interesantów oraz przygotowywaniem pism i decyzji na podstawie obowiązujących przepisów. Zapewnia sprawny obieg dokumentów, terminowość i bezstronność postępowań, współpracując z innymi komórkami i dbając o ochronę danych.
Inne neutralne płciowo nazwy:
- osoba wykonująca czynności urzędnicze w administracji publicznej
- osoba w obsłudze administracyjnej
- osoba od pieczątek i formularzy